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botario Produktportfolio.
Natürliche Sprachverarbeitung
Voicebot
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Kundenkommunikation verbessern.
Statten Sie Ihren Chatbot mit fortschrittlicher Sprachverarbeitung aus, um intuitivere und effizientere Kundengespräche zu ermöglichen. Automatisieren Sie Sprachinteraktionen, lösen Sie Anfragen schneller und personalisieren Sie jeden Kontaktpunkt.
Agentenübergaben effizient gestalten
Livechat
Kundensupport auf das nächste Level bringen. Ermöglichen Sie nahtlose Übergaben und schnelle Lösungen mit intelligentem Live-Chat. Nutzen Sie Video, Co-Browsing und Echtzeitübersetzung, um die Zusammenarbeit zu verbessern und exzellenten Kundenservice zu bieten.
Auf die Plätze. Fertig. Verbinden.
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Einfache Bot-Erstellung
Von Data-Science-Teams bis hin zu nicht-technischen Nutzer:innen – mit botario wird der Aufbau leistungsstarker Bots einfach und zugänglich. Dank intuitivem Low-Code-Builder und Drag-and-Drop-Funktion gestalten, starten und skalieren Ihre Teams intelligente Bots in kürzester Zeit.
Nahtlose Integration in Ihre Systeme
Verbinden Sie botario ganz einfach mit Ihrem CRM-, ERP-, Contact-Center- oder Ticketing-System über leistungsstarke REST- und SOAP-APIs. Diese nahtlose Integration sorgt für durchgängige Prozesse, Echtzeit-Datenflüsse und ein konsistentes Erlebnis über alle Kundenkontaktpunkte hinweg.
Menschlich wirkende Gespräche
botario ermöglicht natürliche, kontextbezogene Dialoge, indem es Nutzerintentionen, Stimmungen und Gesprächsverläufe präzise erkennt. So reagieren Bots mit dem richtigen Ton, gezielter Antwort und passender Aktion – für ein Erlebnis, das persönlich wirkt, nicht künstlich.
Mehrsprachige Kommunikation
Erreichen Sie Ihre Kund:innen in ihrer Muttersprache. botario unterstützt über 90 Sprachen und ermöglicht durch Echtzeitübersetzung reibungslose, lokalisierte Gespräche über globale Märkte hinweg.
Für Vertrauen gemacht
botario wird in Europa entwickelt und gehostet – mit höchsten Standards bei Datensicherheit und DSGVO-Compliance. Ob in der Cloud oder On-Premises: Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Daten. Bereits über 23 gesetzliche Krankenkassen, Energieversorger und datensensible Branchen vertrauen auf botario.
Mehr als 100 Kunden vertrauen botario.
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Das sagen zufriedene botario Kunden:
„Alle Stories, Intents, Slots und Aktionen sind übersichtlich und alphabetisch sortiert. Verwaltung und Erstellung sind sehr einfach, und dank Filterfunktionen lassen sich Gespräche bequem einsehen.“
"Nach vielen Pitches verschiedener Hersteller haben wir uns für eine innovative Zusammenarbeit mit botario entschieden und diese Entscheidung niemals bereut."
"botario ist eine herausragende Chatbot-Plattform, einfach zu bedienen und mit hilfreichen Funktionen. Darüber hinaus ist auch das botario-Team super responsive und kompetent."
KI optimal im Einsatz.
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Verbinden, was zusammengehört.
botario kann über flexible APIs mit beliebig vielen Drittsystemen verbunden werden.
Ob Dateneintrag ins HR-System, Zugriff auf Informationen im ERP oder CRM oder das Auslösen externer Workflows – sofern Ihr System über eine Schnittstelle verfügt, kann botario damit interagieren.
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